SAC
Para facilitar o contato com os clientes, o Shopping Piracicaba conta com um eficiente modelo de atendimento, composto pela centralização do SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), do ClubShopping (programa de fidelidade do Shopping Piracicaba) e do Achados e Perdidos - em um único balcão, próximo a escada rolante do cinema.
O Espaço do Cliente possui em média duas atendentes recepcionando os clientes. Todas as ocorrências são registradas no sistema e validadas pelo consumidor, que tem suas respostas em até 7 dias.
Horário de funcionamento: De segunda-feira a sábado, das 10 às 22 horas, e aos domingos e feriados, das 14 às 20 horas.
Local: Próximo a escada rolante do cinema.
Os clientes também podem se expressar por telefone ou e-mail.
Telefone: (19) 3403-3833 – Opção 1
E-mail: sac@shoppingpiracicaba.com.br
